株式会社コムスクエアは、ビジネスの拡充・強化を図るため、クラウドCTIソリューションの主力サービスである「ペイパーコール」を2014年10月1日から「CallTracker（R）（コールトラッカー）」に名称変更することとなりました。
株式会社コムスクエア（東京都中央区、代表取締役社長：上嶌 靖 以下コムスクエア）は、ビジネスの拡充・強化を図るため、クラウドCTIソリューションの主力サービスである「ペイパーコール」を2014年10月1日から「CallTracker（R）（コールトラッカー）」に名称変更することとなりました。これは、より多くのお客様にサービス名称からサービス内容を明確にイメージして頂くことを目的とし、関連するソリューションのラインナップも更に増やし、今後のブランディングを強化させることでお客様のビジネス価値の向上に、これからも貢献してまいります。
CallTracker（R）（コールトラッカー）は、国内で初めて商用提供したクラウドCTIソリューションとして弊社が所有する1000回線を超える回線交換、IPベースの通信インフラと高機能CTI装置を基盤にWebメディアや広告からの電話問合せを全て計測できるクラウドサービスとして多くのお客様にご利用頂いており、日本だけでなく米国、中国では特許を取得し、EUでも申請を終え審査中などグローバル化も進めております。
また、開封率と到達率を活かしたSMS（ショートメッセージ）サービスやWeb予約内容を音声変換し電話で通知するサービスなどユニークで効果的なソリューションも提供しております。
新サービス名称変更について
1. 新サービス名称
Call Tracker（R）（コールトラッカー） ※PAYPERCALLから名称変更
2. 変更日
2014年10月1日
3. サービスロゴ
4. 公式サイト
尚、サービス名称変更の発表の場として10月29日（水）～31日（金）の3日間、幕張メッセで開催されます「第4回Web＆モバイルマーケティングEXPO【秋】」に「コールトラッカー」と関連ソリューションを出展いたします。